サポート

Tower of Lavaチームへの連絡方法と、ゲームデータの削除方法をご案内します。

お問い合わせ

質問、バグ報告、プライバシーに関するお問い合わせはメールでどうぞ。Robloxのユーザー名を書き添えてください。

Robloxのパスワードをこちらから尋ねることは絶対にありません。誰にも教えないでください。

データの削除

Tower of Lavaのセーブデータ(進み具合、ベストタイム、リーダーボードの順位)の削除を頼めます。

Roblox経由

Robloxサポートからデータ削除をリクエストしてください。Robloxから私たちに連絡が届き、データを削除します。

Robloxサポートを開く

メールで

件名を「データ削除の依頼」にして、Robloxのユーザー名を書いたメールを送ってください。

  • リクエストには30日以内に対応します。
  • セーブデータを削除すると、ゲーム内の進み具合とベストタイムはリセットされます。
  • バッジはRoblox自身が記録しているため、バッジに関するリクエストはRobloxが対応します。
  • セーブデータを見せることや、訂正することを頼むこともできます。 プライバシーに関するお知らせを読む