Thông báo quyền riêng tư
Thông báo này giải thích cách NoOpStudio sử dụng thông tin khi bạn chơi Tower of Lava trên Roblox và khi bạn truy cập trang web này. Bản thân tài khoản Roblox của bạn thuộc phạm vi của Chính sách quyền riêng tư của Roblox. Bản rút gọn có ngay trong trò chơi: hãy nhấn nút hình ổ khóa ở phía trên màn hình.
Ai chịu trách nhiệm
Tower of Lava do NoOpStudio, một nhà phát triển độc lập tại Indonesia, làm ra và vận hành. Chúng tôi chịu trách nhiệm về dữ liệu trò chơi được mô tả ở đây, bao gồm dữ liệu lưu trò chơi của bạn. Roblox cung cấp nền tảng, hệ thống tài khoản và nơi lưu trữ, đồng thời cũng chịu trách nhiệm về những gì Roblox xử lý theo chính sách riêng của mình.
Liên hệ: NoOpStudio, privacy@tunasakara.com.
Chúng tôi thu thập gì
Dữ liệu lưu trò chơi và bảng xếp hạng
Chúng tôi dùng mã định danh tài khoản Roblox của bạn để lưu tiến trình qua các chặng, kỷ lục và thời gian tại các điểm lưu, cùng kết quả của bạn trên bảng xếp hạng, bằng các dịch vụ lưu trữ của Roblox. Tên hiển thị Roblox của bạn được hiện cùng kết quả của bạn trên bảng xếp hạng toàn cầu và hằng tuần, và trên bảng bên trong mỗi máy chủ trò chơi. Huy hiệu được trao và ghi nhận thông qua Roblox.
Thống kê trò chơi
Chúng tôi dùng số liệu thống kê tổng hợp để hiểu trò chơi được chơi như thế nào và làm cho trò chơi đáng tin cậy và công bằng hơn. Số liệu này gồm tiến trình và số lần thử ở các chặng, mọi người chơi thường xuyên đến đâu và vào lúc nào, các phiên chơi kéo dài bao lâu, loại thiết bị, quốc gia, ngôn ngữ ưa dùng, hiệu năng kỹ thuật và việc sử dụng các tính năng của trò chơi, kể cả lỗi.
Số liệu thống kê mà chúng tôi nhận được không bao gồm ID tài khoản Roblox, tên người dùng hay tên, và chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ để giảm nguy cơ nhận diện từng người chơi. Để mỗi người chơi chỉ được đếm một lần, trò chơi có thể giữ một mã tham chiếu người chơi bên trong hệ thống của Roblox trong một thời gian có hạn. Mã tham chiếu đó không được gửi cho chúng tôi.
Phân tích của Roblox
Chúng tôi cũng dùng các báo cáo từ Roblox về cách chơi, người chơi quay lại, quốc gia và nền tảng. Trò chơi báo cho hệ thống phân tích của Roblox khi một người chơi đạt đến một bước, chẳng hạn bắt đầu leo hoặc đến một điểm lưu. Roblox cung cấp các dịch vụ phân tích này theo chính sách quyền riêng tư của riêng mình và cho chúng tôi xem số liệu tổng hợp.
Tin nhắn và trang web này
Nếu bạn gửi email cho chúng tôi, chúng tôi nhận được địa chỉ email của bạn và mọi điều bạn viết, và dùng chúng để trả lời bạn. Trang web này đếm lượt truy cập bằng công cụ phân tích của nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web của chúng tôi: trang nào, quốc gia, loại thiết bị và trình duyệt, bạn đến trang web này bằng cách nào, và trang tải nhanh thế nào. Công cụ này không dùng cookie, không theo dõi bạn trên các trang web khác, và chúng tôi chỉ thấy số liệu tổng hợp. Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web của chúng tôi, thay mặt chúng tôi, xử lý dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP để cung cấp trang web và bảo vệ trang web khỏi hành vi lạm dụng.
Chúng tôi không yêu cầu bạn cung cấp tên thật, địa chỉ nhà, tin nhắn trò chuyện, vị trí chính xác hay tuổi.
Vì sao chúng tôi dùng thông tin
- Để vận hành trò chơi: lưu tiến trình, kỷ lục, bảng xếp hạng và huy hiệu của bạn.
- Để cải thiện trò chơi và trang web này: tìm và sửa lỗi, làm cho các cú nhảy công bằng, và kiểm tra xem các thay đổi có giúp ích không.
- Để giữ trò chơi công bằng và an toàn: phát hiện gian lận và lạm dụng.
- Để trả lời bạn: xử lý câu hỏi và yêu cầu về quyền riêng tư.
Việc lưu tiến trình, kỷ lục, kết quả trên bảng xếp hạng và huy hiệu của bạn là một phần của việc cung cấp trò chơi mà bạn chọn chơi. Số liệu thống kê tổng hợp, số lượt truy cập trang web và việc bảo vệ trò chơi khỏi gian lận và lạm dụng dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc vận hành một trò chơi và trang web hoạt động đúng cách và công bằng.
NoOpStudio không bán thông tin cá nhân của người chơi, không dùng thông tin đó cho quảng cáo nhắm mục tiêu, và không chia sẻ thông tin đó với nhà quảng cáo hay nền tảng quảng cáo.
Ai có thể thấy thông tin
- Roblox, với tư cách nền tảng vận hành trò chơi, lưu trữ dữ liệu lưu trò chơi và cung cấp dịch vụ phân tích.
- Các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ máy chủ cho dịch vụ thống kê của chúng tôi và trang web này, đếm lượt truy cập trang web này, truyền dữ liệu giữa hai nơi đó, và chuyển email gửi đến địa chỉ quyền riêng tư của chúng tôi.
- Những người chơi khác, những người có thể thấy tên hiển thị và kết quả của bạn trên bảng xếp hạng.
- Cơ quan nhà nước, chỉ khi pháp luật yêu cầu.
Thông tin được xử lý ở đâu
Thông tin có thể được xử lý tại Indonesia và tại các quốc gia khác nơi Roblox và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi hoạt động. Chúng tôi sử dụng một nhà cung cấp dịch vụ ở ngoài Indonesia, Cloudflare, Inc. (Hoa Kỳ và mạng lưới toàn cầu), để bảo mật và định tuyến lưu lượng dữ liệu và để đếm lượt truy cập trang web. Việc chuyển dữ liệu này được bảo vệ bằng một thỏa thuận xử lý dữ liệu có các điều khoản hợp đồng mẫu, và đã qua đánh giá rủi ro chuyển dữ liệu theo Điều 56 của Luật số 27 năm 2022 cùng các văn bản hướng dẫn thi hành. Dữ liệu tài khoản của bạn do Roblox Corporation thu thập và quản lý theo chính sách quyền riêng tư của Roblox.
Chúng tôi giữ thông tin trong bao lâu
- Dữ liệu lưu trò chơi và kết quả trên bảng xếp hạng: chừng nào tài khoản của bạn còn chơi trò chơi này. Chúng bị xóa khi bạn yêu cầu, hoặc sau 2 năm không chơi.
- Bảng xếp hạng hằng tuần: mỗi tuần một bảng, bị xóa cùng dữ liệu lưu của bạn khi bạn yêu cầu. Bảng bên trong một máy chủ trò chơi sẽ biến mất khi máy chủ đó đóng.
- Số liệu thống kê tổng hợp: tối đa 2 năm.
- Mã tham chiếu người chơi bên trong Roblox: trong một thời gian có hạn, tối đa 730 ngày.
- Email về quyền riêng tư: được giữ trong 1 năm sau khi yêu cầu được giải quyết, sau đó bị xóa.
- Số lượt truy cập trang web: tối đa 6 tháng, dưới dạng số liệu tổng hợp.
- Dữ liệu truy cập trang web: chúng tôi không bật ghi nhật ký yêu cầu, và nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web của chúng tôi chỉ giữ dữ liệu kỹ thuật này trong một thời gian ngắn theo chính sách riêng của họ.
Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu chúng tôi cho bạn xem thông tin cá nhân về bạn mà chúng tôi quản lý, sửa, xóa, ngừng hoặc hạn chế việc sử dụng thông tin đó, hoặc cung cấp cho bạn một bản sao. Cha mẹ hoặc người giám hộ có thể gửi các yêu cầu này thay cho một người chơi dưới 18 tuổi. Bạn cũng có thể khiếu nại với một cơ quan bảo vệ dữ liệu, ví dụ cơ quan tại quốc gia EU của bạn hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân của Indonesia.
Để yêu cầu, hãy gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua Bộ phận hỗ trợ Roblox, Roblox sẽ chuyển yêu cầu đó cho chúng tôi, hoặc gửi email tới privacy@tunasakara.com kèm tên người dùng Roblox của bạn. Chúng tôi có thể hỏi thêm thông tin cần thiết để xác nhận yêu cầu đúng là của bạn.
Chúng tôi xử lý nhanh đến đâu:
- Truy cập và chỉnh sửa: trong vòng 3 × 24 giờ.
- Ngừng hoặc hạn chế sử dụng: trong vòng 3 × 24 giờ.
- Xóa: chúng tôi xử lý yêu cầu đã được xác minh trong vòng 30 ngày. Các bản sao cũ do Roblox và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi lưu giữ sẽ hết hạn trong vòng 30 ngày sau khi xóa.
Xóa dữ liệu lưu trò chơi cũng xóa tiến trình và kết quả trên bảng xếp hạng của bạn. Yêu cầu xóa cũng loại bỏ các mã tham chiếu người chơi về bạn vẫn còn được giữ bên trong Roblox. Số liệu thống kê tổng hợp không được lưu theo từng người chơi, nên chúng tôi không thể tách riêng phần của bạn. Huy hiệu do Roblox ghi nhận, nên Roblox sẽ xử lý các yêu cầu liên quan đến huy hiệu. Xóa dữ liệu của bạn sẽ xóa những gì chúng tôi đã có; nếu bạn tiếp tục chơi, hoạt động chơi mới có thể lại được tính vào số liệu tổng hợp.
Người chơi dưới 18 tuổi
Người chơi ở nhiều độ tuổi khác nhau chơi Tower of Lava, kể cả người chơi dưới 18 tuổi. Chúng tôi không biết tuổi của từng người chơi, nên chúng tôi xử lý thông tin của mọi người một cách cẩn thận. Tower of Lava không xin sự đồng ý của cha mẹ. Số liệu thống kê mà chúng tôi nhận được là số liệu tổng hợp, còn dữ liệu lưu và các tính năng tài khoản chạy trên Roblox, nơi áp dụng tính năng kiểm soát của phụ huynh của Roblox. Cha mẹ hoặc người giám hộ có thể yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu của một người chơi bất cứ lúc nào, bằng thông tin liên hệ ở trên hoặc quy trình xóa dữ liệu của Roblox.
Thay đổi đối với thông báo này
Chúng tôi sẽ cập nhật thông báo này khi cách làm của chúng tôi thay đổi, hiển thị ngày ở đầu trang và giải thích các thay đổi quan trọng, kể cả trong trò chơi. Chúng tôi sẽ xin mọi sự đồng ý mà pháp luật yêu cầu trước khi bắt đầu thu thập, sử dụng hoặc chia sẻ theo cách mới.